Mobiiliappin linkki "Lataa kuntoiluaikaa" ohjaa sinut verkkokauppaamme, josta voit ladata treeniaikaa milloin vain ja miten pitkäksi aikaa haluat, vaikka vain viikoksi kerrallaan.

Ladattu aika näkyy välittömästi sovelluksen Salikortti-sivulla, joten pysyt aina ajan tasalla käyttöoikeudestasi. Mikäli lataat prepaid-treeniaikaa, muista ladata kerralla sopiva määrä, koska jokaisen latauksen yhteydessä maksat aina 5€ latausmaksun.

Mikäli ostat verkkokaupastamme kuukausikortin tai aamukortin, maksat ostohetkellä ensimmäisen kuukauden treenit ja jatkossa lähetämme sinulle salikortista laskun sähköpostiisi. Toistaiseksi voimassaolevissa salikorteissa irtisanoutumisaika on aina ainoastaan yksi kuukausi. Kuukauden irtisanomisaika tarkoittaa että lähetämme irtisanoutumisen jälkeen vielä seuraavan kuukauden laskun jonka sisältämän treeniajan jälkeen sopimus päättyy.

Huom! Kuntoiluaikaa ei voi ladata toisen henkilön puolesta. Jokaisen tilaajan tulee rekisteröityä omilla tunnuksillaan, jotta ladattu kuntoiluaika näkyy henkilökohtaisessa mobiilisovelluksessa.

Verkkokaupassa voi maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Ålandsbanken, Handelsbanken, S-Pankki, Aktia, POP-Pankki, Säästöpankki, Oma Säästöpankki sekä luottokortit Visa, MasterCard ja American Express sekä ePassi ja Smartum. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oy:n sivuston kautta. Luottokortilla maksetuista ostoksista peritään 2% maksutapalisä.

Voit ladata kuntoiluaikaa myös Smartumin, ePassin tai Edenredin sovelluksilla suoraan verkkokaupassamme. Uutta salikorttia tai kuntoiluaikaa ei voi ostaa suoraan Smartumin, ePassin tai Edenredin sovelluksesta koska tällöin ei automaattisesti muodostu kuntoiluaikaa. Tällaisessa tilanteessa tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme ja kuntoiluajan aktivoitumiseen tulee varata 2-3 arkipäivää.

Mobiilisovellus on avaimesi kuntosalille eli et tarvitse erillistä jäsenkorttia. Kun sinulla on ladattuna kuntoiluaikaa ja seisot WiseGym Palatsin ulko-ovella, näpäytä sovelluksen etusivulta "Avaa WiseGymin ovi".

Mikäli oven avauksessa ilmenee ongelmia, tarkistathan seuraavat kohdat (ja asennat sovelluksen tarvittaessa uudestaan):

- Bluetooth-yhteys on kytketty päälle

- Tarkat sijaintipalvelut ovat käytössä sekä puhelimessa että Palatsigym-sovelluksessa

Kaikki PalatsiGymille myytävät kulkuoikeudet ovat aina henkilökohtaisia ja tarkoitettu ainoastaan kulkuoikeuden ostaneelle. Leimaathan itsesi siis salin ulko-ovella jokaisella käyntikerralla vaikka tulisitkin sisälle toisen asiakkaan kanssa samalla oven avauksella. Kuntosalin luvattomasta käytöstä lähetämme jatkossa 200 euron laskun.

Treeniaikaa on joka päivä klo 05-24. Sisään on tultava ennen klo 23.